Política de Contratación

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Al utilizar este Sitio Web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un servicio a través del mismo el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que, si no está de acuerdo con todo ello, no debe usar este Sitio Web.

Asimismo, se informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos y/o servicios.

Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba o, en su caso, utilizando el formulario de contacto.

El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:

El Usuario declara ser mayor de 18años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web. El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España.  Okemono Studio no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente. 

Okemono Studio declina toda responsabilidad que se pueda derivar de dicho acceso, así como tampoco asegura envíos o prestación de servicios fuera de España. 

El Usuario podrá formalizar, a su elección, con Okemono Studio el contrato de compraventa de los productos y/o servicios deseados en cualquiera de los idiomas en los que las presentes Condiciones estén disponibles en este Sitio Web.

Los Usuarios podrán contratar los servicios de Okemono Studio previo acuerdo entre las dos partes y tras la firma de contrato donde quedan indicadas todas las condiciones específicas de la contratación. Una vez realizado este paso, le llegará al usuario un correo electrónico con la factura.

Si lo desea podrá obtener una copia de su factura en papel, solicitándolo a info@okemono.com  

El proceso de contratación se realizará únicamente en español, que será también el idioma en el que se entregará toda la documentación. Se facilitará una copia del contrato, recomendamos se conserve. Para proceder al pago del servicio éste será a través de Transferencia bancaria o PayPal.

Los precios aplicables a cada producto y/o servicios son los indicados al cliente mediante contrato por escrito y aceptado bajo firma certificada online en la fecha en que se realiza el pedido añadiéndosele el IVA para transacciones dentro del territorio español, que actualmente es un 21%.

Los precios no incluyen IVA, ya que el mismo se aplica solo en los casos que corresponda.

Tal y como recoge la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora del Impuesto Sobre Valor Añadido (IVA) y la Directiva Europea 2008/8/CE, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular).

Los precios pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de Okemono Studio. Okemono Studio no brinda protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales.

- El pago se realizará por adelantado del 100% y los servicios serán suministrados cuando se confirme dicho pago.

- En algunos servicios, dependiendo del importe del servicio, se le habilitará la opción de poder fraccionar en 60% al inicio del proyecto y pago del 40% al validar el cliente la maqueta, quedando recogido dentro del contrato firmado.

- Transferencia Bancaria
- Paypal

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, si dicha entidad no autorizase el pago, Okemono Studio no será responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún contrato con el Usuario. 

Los pedidos de compra o adquisición en los que el Usuario seleccione como medio de pago la transferencia bancaria será reservada durante 5 días naturales a partir de la confirmación del pedido para poder dejar el tiempo suficiente a que la transferencia bancaria sea tomada en cuenta por el sistema de pagos utilizado por Okemono Studio para el Sitio Web. Cuando el sistema recibe la transferencia, el servicio será preparado y gestionado para su ejecución. 

Mediante este método de pago, el Usuario debe asegurarse que introduce correctamente el importe exacto del pedido de compra, así como el número de cuenta y la referencia de la transferencia. En caso de error, Okemono Studio no podrá validar el pedido, que será anulado.

El Cliente no dispondrá del derecho de desistimiento una vez contratado algunos de los servicios de diseño web, no obstante, si no se ha comenzado con el trabajo puede ponerse en contacto con Okemono Studio en info@okemono.com para valorar dicha solicitud.

En caso de producirse el reembolso se realizará por el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial. 

No asistirá el Derecho de desistimiento a los Usuarios cuando la prestación del servicio ha sido completamente ejecutada, o cuando haya comenzado, con el consentimiento expreso del consumidor y usuario. (Artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General parala Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.)

Okemono Studio no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control de www.okemono.com o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet. 

En general no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor, y ésta podrá incluir, a modo enunciativo, pero no exhaustivo:

De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en que la causa de fuerza mayor continúe, y Okemono Studio dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor. 

Okemono Studio pondrá todos los medios razonables para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.

Laura Sánchez Freile es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e Industrial de todo el contenido y de los elementos que aparecen en la web. Todos los derechos están reservados.

Cualquier uso no autorizado previamente por Laura Sánchez Freile será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual e Industrial, reservándose cuantas acciones civiles y penales le asistan para salvaguardar sus derechos, bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y siguientes del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años

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- La gestión de las relaciones jurídico-económicas entre el titular y sus clientes.
- La Gestión del contrato de servicios con el cliente. 

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Estos términos están sujetos a la política de privacidad de Okemono Studio.

La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.

El Cliente no está obligado a condiciones de permanencia con Okemono Studio, si no está satisfecho con nuestro servicio, pero solo podrá solicitar la devolución en los casos mencionados en el punto 5.

Okemono Studio puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que el cliente no cumpla con las condiciones aquí expuestas.

A la disolución del contrato, su derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.
Serán causas de disolución de contrato:

* La disolución implica la pérdida de tus derechos sobre el servicio contratado.      

El idioma de las presentes condiciones y de la página web es en Español.   

La Comisión Europea dispone de una plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio electrónico amparada en la última ley del consumidor. Laura Sánchez Freile, como responsable de esta web de servicios online, tiene el deber de informar a sus Clientes sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.

Puede acceder a la misma utilizando el siguiente enlace: https://ec.europa.eu

Si alguna de las presentes Condiciones fueran declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.        

La relación entre Laura Sánchez Freile EL CLIENTE se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona (España), salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.       

Última revisión: 10 junio 2025